ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Online-Shop belinkabeauty.com

1. Händleridentifikation

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Unternehmen

 

Handelsname: TolTech s. R. um.
Sitz: Tolstého 5, Bratislava – Bezirk Staré Mesto 811 06, Slowakische Republik

Eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung Sro, Einlagenummer 174556/B
ID: 55909248

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 2122133519
Bankkonto: SK17 1100 0000 0029 4716 1965

Der Verkäufer ist kein Mehrwertsteuerzahler

 

 

(im Folgenden auch „Verkäufer“ oder „Händler“) und jede Person, die Käufer der vom Verkäufer auf der Website des Verkäufers angebotenen Produkte ist und als Verbraucher im Sinne anderer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der einschlägigen Gesetze handelt Definition des Verbrauchers im Rahmen der geltenden Gesetzgebung der Slowakischen Republik, insbesondere der Gesetze: Gesetz Nr. 108/2024 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils gültigen Fassung, Gesetz Nr., Gesetz Nr. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung,

 

1.2. E-Mail-Kontakt und Telefonkontakt des Verkäufers sind:

 

E-Mail: info@belinkabeauty.com

Tel. Nr.: +421910617138

 

1.3 Die Adresse für die Zusendung von Unterlagen, Reklamationen und Vertragsrücktritte lautet:

 

TolTech s. R. o., Obchodná ulica 1718/4, 93041 Hviezdoslavov, Slowakische Republik

 

1. Definition von Begriffen

 

2.1. Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Händler gemäß Gesetz Nr. 108/2024 Slg. In der geänderten Fassung werden die folgenden Begriffe aufgeführt und definiert:

 

2.2. Ein im Fernabsatz geschlossener Vertrag ist ein Vertrag zwischen einem Händler und einem Verbraucher, der ausschließlich über ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Händlers und des Verbrauchers, insbesondere unter Verwendung einer Online-Schnittstelle, geschlossen wird Post, Telefon, Fax, Mailingliste oder Angebotskatalog

 

2.3.Händler (im Folgenden auch "Verkäufer") ist eine Person, die im Zusammenhang mit einem Verbrauchervertrag, einer sich daraus ergebenden Verpflichtung oder einer Geschäftspraxis im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, auch durch eine andere Person, die in ihrem Namen oder auf ihre Rechnung handelt.

 

2.4. Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die im Zusammenhang mit dem Verbrauchervertrag, der sich daraus ergebenden Verpflichtung oder in der Geschäftsausübung nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

 

2.5. Ein Verbrauchervertrag ist jeder Vertrag, gleich welcher Rechtsform, den ein Unternehmer mit einem Verbraucher schließt.

 

2.6. Der Begriff „Internetshop“ ist identisch mit dem Begriff „Elektronischer Laden“ und dem Begriff „Website“.

2.7. Käufer ist jede Person (natürliche oder juristische Person), die die Bestellung hauptsächlich über die Website des Verkäufers oder über andere Fernkommunikationsmittel abgeschickt hat.

2.8. Ein dauerhafter Datenträger ist ein Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn gerichtete Informationen für einen Zeitraum zu speichern, der dem Zweck entspricht, den diese Informationen erfüllen, und in einer Weise, die ihre unveränderte Reproduktion und Verwendung in der Zukunft ermöglicht. insbesondere ein Dokument, eine E-Mail, ein USB-Stick, eine CD, eine DVD, eine Speicherkarte und eine Computerfestplatte.

 

III. Grundlegende Bestimmungen

3.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Käufern, die Verbraucher sind, und dem Händler.

3.2. Die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 513/1991 Slg. Handelsgesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung.

1. Produktbestellung – Abschluss eines Kaufvertrages

 

4.1. Der Vorschlag zum Abschluss eines Kaufvertrags durch den Käufer besteht darin, dass der Käufer die Produktbestellung hauptsächlich über die Website des Händlers oder andere Fernkommunikationsmittel sendet.

 

4.2. Der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Händler kommt mit der Zustellung der vom Käufer im Sinne von Punkt 4.1 erstellten Bestätigung über den Eingang der Bestellung an den Käufer zustande. dieser AGB durch den Händler (elektronisch an die vom Käufer im Bestellvorgang gewählte E-Mail-Adresse).

1. Dauer des Kaufvertrags

5.1. Der Kaufvertrag wird auf bestimmte Zeit geschlossen und endet insbesondere mit der Erfüllung aller Verpflichtungen des Verkäufers und des Käufers. Und zwar insbesondere durch Lieferung und Bezahlung der Produkte im Sinne des abgeschlossenen Kaufvertrages. Die Rechte des Käufers im Sinne einer gesetzlichen Haftung für Produktmängel des Händlers bleiben von dieser Regelung unberührt.

1. Kaufpreis Information über den Kaufpreis

 

6.1. Der Preis der über die Website des Verkäufers bestellten Waren und Dienstleistungen (im Folgenden „Kaufpreis“ genannt) wird für jedes Produkt separat aufgeführt und ist zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gültig .

 

6.2. Der Kaufpreis der auf der Website des Verkäufers aufgeführten Waren oder Dienstleistungen ist der Gesamtpreis der Waren oder Dienstleistungen einschließlich aller Steuern, der auf der Website des Verkäufers deutlich angegeben ist.

VII. Hinzufügen von Produkten

7.1. Für den Fall, dass der Käufer für die Bestellung Nachnahme als Zahlungsart gewählt hat. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Bestellung auszuführen und die Produkte spätestens 30 Tage nach Abschluss des Kaufvertrags im Sinne von Punkt 2.2 an den Käufer zu liefern. und so weiter dieser AGB.

7.1.1 Falls der Käufer für die Bestellung eine andere Zahlungsart als Nachnahme gewählt hat, ist der Verkäufer verpflichtet, die Bestellung auszuführen und die Produkte spätestens 30 Tage nach Abschluss an den Käufer zu liefern des Kaufvertrages im Sinne von Punkt 2.2. und so weiter dieser AGB und Zahlung des Gesamtpreises der Bestellung an den Verkäufer. Für den Fall, dass beide in Punkt 5.1.1 aufgeführten Bedingungen erfüllt sind. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (d. h. wenn der Kaufvertrag abgeschlossen und der Gesamtpreis der Bestellung an den Verkäufer bezahlt wurde) ist der Verkäufer verpflichtet, die Produkte spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Erfüllungsdatum an den Käufer zu liefern dieser beiden Bedingungen.

Die übliche Frist für den Versand der Produkte durch den Verkäufer beträgt 1 Werktag ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags oder 1 Werktag ab dem Datum der Zahlung des Gesamtpreises der Bestellung an den Verkäufer.

7.2. Der Lieferort des bestellten Produkts ist die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse.

7.3. Der Verkäufer liefert das Produkt auf eigene Faust an den Käufer (oder an eine vom Käufer zur Übernahme des Produkts beauftragte Person) oder durch Dritte (Transport- und Lieferunternehmen).

7.4. Die Lieferung des Produkts erfolgt durch dessen Annahme durch den Käufer (oder durch den Käufer an eine zur Annahme des Produkts berechtigte Person).

7.5. Der Verkäufer kann die sofort verfügbare Ware an den Käufer versenden und den restlichen Teil der Bestellung in einem der Lieferfrist gemäß diesen AGB entsprechenden Zeitraum zusätzlich liefern, jedoch nur unter der Bedingung, dass der Käufer dies nicht tut Durch diese Maßnahme des Verkäufers entstehen keine zusätzlichen Kosten, und zwar nur, wenn der Käufer damit einverstanden ist.

7.6. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer die Produkte in der bestellten Menge und Qualität zusammen mit den mit der Bestellung verbundenen Steuerdokumenten und anderen Dokumenten zu liefern, sofern diese vorhanden und für die gegebenen Produkte oder Dienstleistungen typisch sind.

 

VIII. Übergang des Eigentumsrechts

8.1. Das Eigentum an der verkauften Sache und die Gefahr einer zufälligen Beschädigung, einer zufälligen Verschlechterung und eines zufälligen Untergangs der Sache gehen im Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über.

 

1. Zahlungsart

9.1. Sie können Waren und Dienstleistungen auf der Website des Verkäufers auf folgende Weise bezahlen:

9.1.1. Zahlung per Nachnahme - Preis 0 EUR

9.1.2. Online-Kartenzahlung über das Zahlungsgateway COMGATE und Stripe – Preis 0 Eur

9.1.3 Zahlung per Anzahlung oder Überweisung auf das Konto des Verkäufers, oder Zahlung auf Basis einer Vorabrechnung – per Vorkasse, der Versand der Ware erfolgt nach Geldeingang auf unserem Konto – Preis 0 Euro

1. X. Versand – Transportmethoden für Produkte und der Preis für ihren Transport 

10.1. Der Kaufpreis von Waren oder Dienstleistungen beinhaltet keine Transportkosten oder andere Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung der Produkte

10.2. Versandarten und Preis für den Versand bestellter Produkte:

10.2.1. Transportarten:

10.2.1.1. Abholstelle Packeta

10.2.1.2. Kurierdienst

10.2.2. Preise für den Versand:

10.2.2.1. Der Verkäufer informiert den Käufer über die Preise für einzelne Transportarten auf der Website des Verkäufers unter der Adresse:

https://belinkabeauty.com/pages/doprava-a-platby-eu

1. Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen

11.1. Der Verbraucher hat das Recht, von dem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag und von dem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag auch ohne Angabe von Gründen innerhalb der Frist gemäß Art. Punkt XII. 12.1 bis 12.3 dieser AGB, mit Ausnahme des Vertrages, dessen Gegenstand ist:

11.2. Bereitstellung der Leistung, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde a  die Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch die ausdrückliche Zustimmung das Recht zum Rücktritt vom Vertrag nach Ablauf der vollständigen Frist verliert Erbringung der Dienstleistung, wenn der Verbraucher vertragsgemäß zur Zahlung des Preises verpflichtet ist,

11.3. Lieferung oder Bereitstellung eines Produkts, dessen Preis von Preisbewegungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Händler keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist auftreten können,

11.4. Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder nach Maß gefertigt werden,

11.5. Lieferung von Waren, die einem schnellen Verfall oder einer Verschlechterung unterliegen,

11.6. Lieferung von Waren in einer Schutzverpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn die Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde,

11.7. Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt werden können,

11.8. Die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart wurde, kann frühestens 30 Tage später erfolgen und ihr Preis hängt von der Preisentwicklung auf dem Markt ab der Händler keinen Einfluss hat,

11.9.Durchführung dringender Reparaturen oder Wartungsarbeiten während eines Besuchs beim Verbraucher, für die der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich darum gebeten hat; Dies gilt nicht für einen Vertrag, dessen Gegenstand die Erbringung einer anderen Dienstleistung als eine Reparatur oder Wartung ist, und für einen Vertrag, dessen Gegenstand die Lieferung von Gütern ist, die kein für die Durchführung einer Reparatur oder Wartung erforderliches Ersatzteil sind, sofern die Verträge abgeschlossen wurden während des Besuchs eines Unternehmers beim Verbraucher und der Verbraucher diese Waren gekauft oder die Dienstleistungen nicht im Voraus bestellt hat,

11.10. Lieferung von Tonaufnahmen, Videoaufnahmen, audiovisuellen Aufnahmen oder Software in einer nach der Lieferung beschädigten Schutzverpackung,

11.11. Lieferung von Zeitschriften zusätzlich zur Lieferung aufgrund eines Abonnementvertrags,

11.12. Waren, die bei einer öffentlichen Auktion erworben wurden,

11.13. Erbringung von Beherbergungsleistungen zu einem anderen Zweck als der Beherbergung, dem Transport von Gütern, der Vermietung von Autos, der Erbringung von Catering-Leistungen oder der Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn der Unternehmer diese Leistungen vertragsgemäß zu einem genau vereinbarten Zeitpunkt erbringen soll Zeit oder innerhalb einer genau vereinbarten Frist,

11.14. Lieferung digitaler Inhalte, die der Unternehmer auf andere Weise als auf einem physischen Datenträger liefert, wenn mit der Lieferung digitaler Inhalte begonnen wurde und der Verbraucher dem Beginn der Lieferung digitaler Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt hat Nach Ablauf dieser Frist hat er erklärt, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch seine Einwilligung das Recht verliert, vom Vertrag zurückzutreten, indem er mit der Lieferung digitaler Inhalte beginnt, und der Händler hat dem Verbraucher eine Bestätigung gemäß § 17 Abs. 1 erteilt. 12 Buchstaben b) oder Abs. 13 Buchstaben b) Gesetz Nr. 108/2024 Slg. zum Schutz des Verbrauchers und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils geltenden Fassung, wenn der Verbraucher vertragsgemäß zur Zahlung des Preises verpflichtet ist.

XII. Ausübung des Widerrufsrechts bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag und einem außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Vertrag

12.1. Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag bis zum Widerruf zurücktreten

a) 14 Tage ab dem Tag

Annahme der Ware durch den Verbraucher gemäß Punkt 12.4.

Abschluss eines Vertrages, dessen Gegenstand die Erbringung einer Dienstleistung ist,

Abschluss eines Vertrages über die Lieferung von Wasser, das nicht in begrenzter Menge oder in einer bestimmten Menge zum Verkauf angeboten wird, und eines Vertrages über die Lieferung und Abfuhr von Wärme,

Abschluss eines Vertrags über die Lieferung digitaler Inhalte, die der Unternehmer nicht auf einem physischen Datenträger bereitstellt,

b) 30 Tage ab Vertragsschluss bei unaufgefordertem Besuch oder im Zusammenhang damit oder bei einer Verkaufsveranstaltung oder im Zusammenhang damit.

12.2. Belehrt der Unternehmer den Verbraucher über sein Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag und einem außerhalb seiner Geschäftsräume geschlossenen Vertrag erst nachträglich, spätestens jedoch innerhalb von 12 Monate nach Beginn der Widerrufsfrist gemäß Ziffer 12.1. kann der Verbraucher von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag bis zu einem Widerrufsrecht zurücktreten

a) 14 Tage ab dem Tag, an dem der Händler der Informationspflicht zusätzlich nachgekommen ist, wenn es sich um den Ablauf der Frist gemäß 12.1. Buchstabe handelt a), oder

b) 30 Tage ab dem Tag, an dem der Händler der Informationspflicht zusätzlich nachgekommen ist, wenn es sich um den Ablauf der Frist gemäß Ziffer 12.1 Buchstabe handelt B).

12.3. Hat der Unternehmer den Verbraucher auch nach Ziffer 12.2 nicht konkret über sein Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag und einem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag belehrt, kann der Verbraucher dies tun von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder von einem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag innerhalb von 12 Monaten nach Ablauf der Frist gemäß Ziffer 12.1 zurückzutreten.

12.4. Die Ware gilt als vom Verbraucher übernommen, wenn der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter alle Teile der bestellten Ware übernimmt oder wenn

a) Die vom Verbraucher in einer Bestellung bestellten Waren werden zum Zeitpunkt der Übernahme der zuletzt gelieferten Waren getrennt geliefert,

b) liefert Waren, die aus mehreren Teilen oder Stücken bestehen, zum Zeitpunkt der Übernahme des letzten Teils oder letzten Stücks,

c) die Ware während eines bestimmten Zeitraums zum Zeitpunkt der Übernahme der ersten Ware wiederholt liefert.

12.5. Der Verbraucher kann auch vor Ablauf der Widerrufsfrist von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag, der die Lieferung einer Ware zum Gegenstand hat, zurücktreten.

12.6. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einem außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Vertrag schriftlich oder in Form einer Niederschrift auf einem anderen dauerhaften Datenträger ausüben, und wenn der Vertrag mündlich geschlossen wurde, kann er dies jederzeit tun Zur Ausübung des Widerrufsrechts des Verbrauchers genügt eine eindeutige Erklärung des Verbrauchers, in der er seinen Willen zum Ausdruck bringt, vom Vertrag zurückzutreten (im Folgenden „Widerrufserklärung“). Für den Widerruf des Vertrags kann der Verbraucher das Musterformular verwenden.

12.7. Frist für den Rücktritt vom Vertrag gemäß Ziffer 12.1. bis 12.3. gilt als gewahrt, wenn der Verbraucher spätestens am letzten Tag der Frist eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag an den Unternehmer absendet.

12.8. Der Verbraucher kann vom Vertrag nur in Bezug auf ein oder mehrere bestimmte Produkte zurücktreten, wenn der Unternehmer mehrere Produkte auf der Grundlage eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrags geliefert oder bereitgestellt hat.

12.9. Für die Ausübung des Rücktrittsrechts trägt der Verbraucher die Beweislast.

XIII. Rechte und Pflichten des Verbrauchers nach dem Rücktritt von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag und einem außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Vertrag

13.1. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder vom Vertrag an den Unternehmer oder die vom Unternehmer benannte Person zur Entgegennahme der Ware zurückzusenden oder zu übergeben außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers gemäß Ziffer 12.1 abgeschlossen werden; dies gilt nicht, wenn der Unternehmer die Abholung der Ware persönlich oder durch eine von ihm benannte Person vornimmt. Die Frist nach Satz 1 ist eingehalten, wenn der Verbraucher die Ware spätestens am letzten Tag der Frist an den Unternehmer absendet.

13.2. Beim Rücktritt von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder von einem außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Vertrag gemäß Punkt 12.1. Der Verbraucher trägt lediglich die Kosten der Rücksendung der Ware an den Händler oder die vom Händler mit der Entgegennahme der Ware beauftragte Person; Dies gilt nicht, wenn der Unternehmer sich bereit erklärt hat, die Kosten selbst zu tragen, oder wenn der Unternehmer seiner Informationspflicht nicht nachgekommen ist, d. h. wenn der Unternehmer den Verbraucher im Einzelfall nicht konkret über sein Widerrufsrecht informiert hat zwischen einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag und einem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag

13.3. Der Verbraucher ist für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist; Dies gilt nicht, wenn der Unternehmer seiner Informationspflicht gemäß § 15 Abs. 1 nicht nachgekommen ist. 1 Buchstabe f) Gesetz Nr. 108/2024 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils gültigen Fassung.

13.4. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Zustellung der Rücktrittserklärung den Preis für die tatsächlich erbrachte Leistung zu zahlen, wenn der Verbraucher gemäß § 19 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz und über die Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze in der jeweils gültigen Fassung, tritt von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder von einem außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Vertrag zurück, dessen Gegenstand die Erbringung einer Dienstleistung, die Lieferung von Wasser, ist nicht in einer begrenzten Menge oder in einer bestimmten Menge oder zur Lieferung von Wärme verkauft wird und vor Beginn der Leistungserbringung eine ausdrückliche Zustimmung gemäß § 17 Abs. 1 erteilt wurde. 10 Buchstaben c) Gesetz Nr. 108/2024 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils gültigen Fassung. Der Preis für die tatsächlich erbrachte Leistung berechnet sich anteilig nach dem im Vertrag vereinbarten Gesamtpreis. Der Preis für die tatsächlich erbrachte Leistung berechnet sich nach dem Marktpreis der erbrachten Leistung, wenn der im Vertrag vereinbarte Gesamtpreis überbewertet ist.

13.5. Dem Verbraucher steht die Ausübung des Widerrufsrechts von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag gemäß 11.1 zu. sie entstehen nicht außerhalb der Verpflichtungen gemäß Ziffer 13.1., 13.3. bis 13.5. und Verpflichtungen zur Zahlung zusätzlicher Kosten gemäß Punkt 14.3. keine zusätzlichen Verpflichtungen oder Kosten.

XIV. Rechte und Pflichten des Unternehmers nach dem Rücktritt des Verbrauchers vom im Fernabsatz geschlossenen Vertrag und vom außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag

14.1. Der Händler ist verpflichtet, dem Verbraucher alle Zahlungen, die er aufgrund oder im Zusammenhang mit einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag, einem außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Vertrag oder einem Zusatzvertrag erhalten hat, einschließlich der Transportkosten innerhalb von 14 Tagen zurückzuzahlen Tage ab dem Datum der Zustellung der Rücktrittserklärung vom Vertrag, Liefer-, Porto- und sonstige Kosten und Gebühren.

14.2. Der Händler ist verpflichtet, sämtliche Zahlungen gemäß Ziffer 14.1 an den Verbraucher zurückzuerstatten. in dem Umfang, der einem Rücktritt vom Vertrag entspricht, wenn der Verbraucher nicht von dem gesamten im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder dem gesamten außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag zurückgetreten ist. Der Händler kann dem Verbraucher keine zusätzlichen Kosten für Versand, Zustellung, Porto und sonstige Kosten und Gebühren in Rechnung stellen.

14.3. Der Händler ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher Mehrkosten zu erstatten, wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere Versandart als die vom Händler angebotene günstigste übliche Versandart gewählt hat. Unter Zusatzkosten versteht man die Differenz zwischen den Kosten der vom Verbraucher gewählten Lieferung und den Kosten der günstigsten üblichen Versandart, die der Unternehmer anbietet.

14.4. Der Händler kann vom Verbraucher keine Kostenerstattung verlangen

a) Erbringung einer Dienstleistung, Lieferung von nicht zum Verkauf bestimmtem Wasser in begrenzter Menge oder in einer bestimmten Menge oder zur Lieferung von Wärme während der Rücktrittsfrist gemäß Punkt 12.1. bis 12.3. unabhängig vom Umfang der erbrachten Leistung, wenn:

Der Händler hat dem Verbraucher keine Informationen gemäß § 15 Abs. 1 zur Verfügung gestellt. 1 Buchstabe f) oder Buchstabe h) Gesetz Nr. 108/2024 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils geltenden Fassung, oder

Der Verbraucher hat dem Unternehmer keine ausdrückliche Einwilligung zur Aufnahme der Dienstleistung oder der Lieferung von Wasser oder Wärme gemäß § 17 Abs. 1 erteilt. 10 Buchstaben c) Gesetz Nr. 108/2024 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils geltenden Fassung,

b) vollständige oder teilweise Lieferung digitaler Inhalte, die der Unternehmer nicht auf einem physischen Datenträger liefert, wenn:

Der Verbraucher hat dem Unternehmer keine ausdrückliche Einwilligung zur Bereitstellung digitaler Inhalte gemäß § 17 Abs. 1 erteilt. 10 Buchstaben c) Gesetz Nr. 108/2024 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils geltenden Fassung,

der Verbraucher nicht erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch seine Einwilligung gemäß Punkt 1 das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert, oder

Der Händler hat dem Verbraucher keine Bestätigung gemäß § 17 Abs. 1 abgegeben. 12 Buchstaben b) oder Abs. 13 Buchstaben b) Gesetz Nr. 108/2024 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils gültigen Fassung.

14.5. Bei Rücktritt von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einem außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Vertrag, dessen Gegenstand die Lieferung von Waren ist, ist der Händler nicht zur Rückerstattung von Zahlungen gemäß Punkt 14.1 verpflichtet. bevor die Ware an ihn geliefert wird oder bis der Verbraucher nachweist, dass die Ware an den Unternehmer zurückgesandt wurde, es sei denn, der Unternehmer schlägt vor, dass er die Ware persönlich oder durch eine von ihm benannte Person abholt.

14.6. Der Händler ist verpflichtet, die Zahlungen gemäß Punkt 14.1 an den Verbraucher zurückzuerstatten. auf die gleiche Weise, die der Verbraucher für seine Zahlung verwendet hat; Das Recht des Unternehmers, mit dem Verbraucher eine andere Zahlungsart zu vereinbaren, bleibt hiervon unberührt, sofern dem Verbraucher im Zusammenhang mit der Zahlung keine Gebühren berechnet werden.

14.7. Der Händler ist verpflichtet, die Abholung der Ware innerhalb der Frist gemäß Ziffer 14.1 auf eigene Kosten zu veranlassen, wenn die Ware aufgrund eines außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Vertrages zu diesem Zeitpunkt an die Wohnung des Verbrauchers geliefert wurde des Vertragsschlusses und eine Rücksendung der Ware per Post ist angesichts der Beschaffenheit der Ware nicht möglich.

14.8. Eine einseitige Aufrechnung von Unternehmer- und Verbraucheransprüchen aus einem Vertragsrücktritt gemäß Ziffer 11.1 ist ausgeschlossen.

XV. Aufsichtsorgan

 

15.1. Zuständige Aufsichtsbehörde im Bereich des Verbraucherschutzes ist:

Aufsichtsbehörde der slowakischen Handelsinspektion

mit Sitz in Bratislava für die Region Bratislava

Bajkalská 21/A, Postfach Nr. 5, 820 07  Bratislava

Abteilung für Aufsicht

Telefonnummer 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04

Fax-Nr. 02/58 27 21 70

Email: ba@soi.sk

Weblink zur Einreichung von Vorschlägen: https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi

 

15.2. Der Käufer kann Beschwerden oder Anregungen auch direkt an den Verkäufer unter der in Punkt 1.3 genannten Adresse richten. dieser AGB. Der Verkäufer empfiehlt den Käufern außerdem, Beschwerden und Vorschläge (um die Lieferung zu beschleunigen) an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zu richten: info@belinkabeauty.com

Jede Beschwerde oder Initiative wird vom Verkäufer innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Eingang geprüft und bearbeitet. Gleichzeitig informiert der Verkäufer den Käufer über seine Ausrüstung auf die gleiche Weise, wie der Käufer dem Verkäufer die Reklamation oder Initiative übermittelt hat.

 

 

 

XVI. Alternative Streitbeilegung

 

16.1. Falls der Verbraucher mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Beschwerde bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder glaubt, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat, hat der Käufer das Recht, sich mit einem Antrag auf Wiedergutmachung an den Verkäufer zu wenden. Wenn der Verkäufer auf die Anfrage des Verbrauchers gemäß dem vorherigen Satz negativ reagiert oder nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem sie an den Verbraucher gesendet wurde, auf eine solche Anfrage reagiert, hat der Verbraucher das Recht, einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen Streitbeilegung einzureichen gemäß den Bestimmungen des § 12 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils geltenden Fassung. Die zuständige Stelle für die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten mit dem Verkäufer ist die Slowakische Handelsinspektion (Kontakt https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi) oder eine andere relevante autorisierte juristische Person, die in der vom Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik geführten Liste der Stellen für alternative Streitbeilegung eingetragen ist (die Liste ist verfügbar unter http://www.mhsr.sk/, oder direkt auf der Seite https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1.

Der Verbraucher hat das Recht zu wählen, an welche der aufgeführten alternativen Streitbeilegungsstellen er sich wenden möchte. Der Verbraucher kann die auf der Website verfügbare Online-Streitbeilegungsplattform nutzen, um einen Vorschlag für eine alternative Lösung seines Verbraucherstreits einzureichen http://ec.europa.eu/consumers/odr/, oder direkt im Internet  Seite https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Die Möglichkeit der alternativen Streitbeilegung kann nur der Käufer nutzen, der bei Abschluss und Erfüllung des Vertrages als Verbraucher auftritt. Die alternative Streitbeilegung gilt nur für Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer, die sich aus dem Verbrauchervertrag ergeben oder damit in Zusammenhang stehen. Die alternative Streitbeilegung gilt nur für im Fernabsatz geschlossene Verträge. Der Gegenstand der alternativen Streitbeilegung kann den Vorschlag ablehnen, wenn der bezifferbare Streitwert den Betrag von 20 Euro nicht übersteigt. Die ARS-Stelle kann vom Verbraucher die Zahlung einer Gebühr für die Einleitung einer alternativen Streitbeilegung bis zu einem Höchstbetrag von 5 EUR inklusive Mehrwertsteuer verlangen.

Alle weiteren Informationen zur alternativen Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer-Verbraucher, die sich aus dem Kaufvertrag als Verbrauchervertrag oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag als Verbrauchervertrag ergeben, finden Sie auf der Website des Wirtschaftsministeriums der Slowakischen Republik www.mhsr.sk und im Gesetz Nr. 391/2015 Slg. zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils geltenden Fassung.

 

XVII. Ergänzende Bestimmungen

 

17.1. Der Verkäufer wird keinen Kaufvertrag abschließen oder alkoholische Getränke/Produkte/Tabakwaren und andere Produkte an Personen (Käufer) verkaufen, vermitteln oder liefern, die zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses unter 18 Jahre alt sind Kaufvertrag, und deren Verkauf an Personen unter 18 Jahren ist gemäß und in Übereinstimmung mit den gültigen und wirksamen Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik verboten. Im Anschluss an das Vorstehende überprüft der Verkäufer bei der Übergabe der Bestellung an den Käufer die Erfüllung der 18-Jahre-Bedingung des Käufers, indem er das Alter anhand des Ausweises des Käufers (Bürgerkarte oder Reisepass) überprüft. Der Verkäufer führt die oben genannten Arbeiten durch eine autorisierte Person aus, die die Bestellung an den Käufer ausliefern soll. Wenn der Käufer das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat oder der Käufer sein Alter nicht nachweist oder verweigert, wird der Verkäufer die Bestellung nicht an den Käufer liefern und der Kaufvertrag erlischt.

 

XVIII. Informationen über die angenommenen Kodizes

 

18.1. Der Händler weist den Verbraucher darauf hin, dass es keine besonderen Verhaltenskodizes gibt, zu deren Einhaltung sich der Verkäufer verpflichtet hat, wobei unter dem Verhaltenskodex eine Vereinbarung oder ein Regelwerk zu verstehen ist, das das Verhalten des Verkäufers definiert, der sich verpflichtet hat diesen Verhaltenskodex in Bezug auf eine oder mehrere besondere Geschäftspraktiken oder Geschäftsbereiche einzuhalten, sofern diese nicht gesetzlich oder durch eine andere Rechtsvorschrift oder Maßnahme einer Behörde der öffentlichen Verwaltung festgelegt sind, zu deren Einhaltung sich der Verkäufer verpflichtet hat und auf die Art und Weise, wie der Verbraucher sie kennen lernen oder ihren Wortlaut erhalten kann.

 

XIX. Bewertung von Produkten durch Verbraucher

 

19.1. Der Händler hat keine Kontrolle und beschränkt die Bewertung der Produkte nur auf Personen, die das Produkt beim Händler gekauft haben.

 

1. Schlussbestimmungen

 

20.1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Der Pflicht zur schriftlichen Mitteilung über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird durch deren Veröffentlichung auf der Website des Verkäufers nachgekommen. Im Falle einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen die Beziehungen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kauf- und Verkaufsvertrags gültig und wirksam sind, und zwar bis zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Beendigung.

 

20.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Beschwerdeverfahrens und der Grundsätze und Anweisungen zum Schutz personenbezogener Daten dieser Website. Dokumente – Beschwerdeverfahren sowie Grundsätze und Anweisungen zum Schutz personenbezogener Daten dieser Website werden auf der Domain der Website des Verkäufers veröffentlicht.

20.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Verkäufers am 1. Juli 2024 gültig und wirksam.

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